Snowblade - stržený zavit

Dobrý den, na koupil jsem si Snowblady Tecno Pro RTX 180 z Intersportu. Když jsem je jel ozkoušet, tak po prvním sjezdu se urvalo vázání z lyže. Dal jsem je na reklamaci, která proběhla v pořádku. Dostal jsem nové a prý přímo z výroby. Pro jistotu jsem ale chtěl dotáhnout šrouby, které drží vázání na lyži, abych se na nich po minulé zkušenosti cítil bezpečněji. A ještě že jsem tak udělal. Když jsem chtěl vyzkoušet, jestli jsou dotažené, narazil jsem na šroub, který má pravděpodobně stržený závit a nejde dotáhnout na doraz. Tak se chci zeptat, jestli je to vážný a mám je poslat znovu na reklamaci nebo se s tím jezdit dá? Díky.

Tak především je otázka jestli si to chceš opravit sám
A nebo je lepší řešit reklamaci
To je šroub a nebo vrut ?

Je to šroub. Bohužel nevim, jestli by mně reklamaci uznali („No ale ten závit jste mohl strhnout vy, když jste si to utahoval.“). Tak jsem tam strčil kousek párátka a znovu zašrouboval. Už se ani nehne, tak uvidím.

Tak jim ale nesmíš říct, že jsi to dotahoval, ale mohl jsi povolit ještě ty zbylý a přinýst jim to, že je uvolněný vázání. Lhát se nemá, ale jiný řešení mě nenapadá, protože když řekneš pravdu, tak by to mohli spláchnout, že jsi ten závit strhnul sám…