Reklamace ATOMIC REDSTER D2 SL RED - skluznice okap

Zdravím všechny. Dostal jsem na omlazení hran a navoskování http://www.atomic.com/…0024524.aspx?… . A nemilé překvapení nastalo při žehlení vosku. Na špičce a patě obou jezdila žehlička jen po hranách a vosk na ploše nešel rozehřát. Po přiložení ostré hrany (radeko) se na špičkách objevuje průsvit cca 0,5mm na patách o něco míň (neměl jsem po ruce spárové měrky). A podotýkám, že to bylo na lyži v pokojové teplotě, a ani nedošlo k její přehřátí při zažehlování. Lyže kupované nové a na svahu 4 dny. Je pravděpodobné dohnat reklamaci, nebo je to „normální vlastnost“ ? Mám obavy, že po strojovém broušení půjde skluznice okolo hran do kytek a stím celá lyže. Stalo se mi to už dřív, ale to bylo na pěnovkách SALOMON, a BETA konstrukci ATOMIC. Jinak nikdy… Možná to první formátování srovná, ale za ty prachy mi to přijde dost ujetá kvalita… Díky za poznatky.

Jestli se Ti to stalo už dříve na dvou párech lyží, tak děláš něco špatně nejspíše Ty sám. To není věc, která by se běžně stávala.

>> #1, repsol, 21. 02. 2013 23:47:58

Pokud si dobře pamatuji, některé Bety měly „korýtko“ na špičce standardně a záměrně z výroby. Někteří pak byli zklamaní, že lyže po prvním servisu ztratila část svých vlastností. Ivan by o tom věděl určitě víc.

Možná v tom pokračují na Redsterech? A nebo si to taky s něčím pletu.

>> #2, Navvy, 22. 02. 2013 00:27:39

No, nestalo se to mĕ, ale tĕm lyžím. Kromĕ tĕch BETA Atomic nebyli ani jedny mé. A to, že bych je přehřál je blbost – vždy zjištĕno při pokusu rozžehlit vosk. A deformace stažením svĕráčkem také nehrozí, nepoužívám. Leda uhranutí pohledem U tĕch ostatních prohnutých co jsem mĕl v ruce, to byl nĕjaký fakt laciný model x-wingů, bez titanu, možná i dřeva… Tohle by ale, si myslím, opravdu být nemĕlo. A proto sem píši. Možná se pletu a nĕkdo mi to vysvĕtlí Případnĕ, jestli už se totožný případ nĕkdo pokoušel řešit reklamací…

>> #4, repsol, 22. 02. 2013 07:06:48

A já jsem se radoval, že mezi nás přišel sám Skluzan. Hned bych si šel pro podpis. No tak ne.

Mírnou konkávnost skluznic jsem už viděl na špičkách spousty lyží napříč značkami (namátkou třeba Blizzard, Elan, Head, Lusti, Sporten, Nordica, K2, Fischer, Völkl …) i cenovými hladinami.
Při ježdění to není kolikrát vůbec cítit, v případě problémů se v postiženém místě upraví broušení od skluznice na přijatelnou hodnotu. Ani servisní automat si s tím (záleží na nastavení přítlaku) nemusí poradit vždycky úplně korektně.

>> #5, ˘Ö˘Krab, 22. 02. 2013 08:47:22

Ještě na to kouknu, ale u nových lyží za takový prachy mi to stejně přijde divný… Lyže nejsou moje, tak jen jestli mám majitele nějak utěšit / pohecovat U jiných značek (Lusti, Kneissl, Vist, Nordica, Head, Fischer) klasické sendvičové konstrukce co mě prošlo rukama, jsem právě „takové“ prohnutí nezaznamenal… Zítra odjezd do alp, tak už nic nevymyslím. Budu ale tedy brát, že ATOMIC je zas o krok vepředu 

Zdravím, z pohledu servisu u Atomicu věc ne neobvyklá. Dál rozhodně nejsou, a že by se tím někdy nějak chlubili, to jsem nezaznamenal U žádných letošních Redsterů s DD jsme to zatím nezaznamenali, ale obecně nedobroušená srdíčka na špičkách i patách má po servisu na kameni 60 – 70% Atomiců. Zkusit reklamovat bych se to určitě nebál, obzvláště pokud se jedná o takové lyže za nemálo peněz. Držím palce.

>> #4, repsol, 22. 02. 2013 07:06:48

Teď jsem se podíval na své slalomky od Atomic a struktura skluznice končí vpředu i vzadu rovně. Možná je to tím, že jsou Made in Austria, možná jsem jen při koupi dobře vybíral, či spíše kontroloval, aby skluznice k sobě vpředu i vzadu přiléhaly po celé ploše. Já to kontroloval kvůli riziku „vrtule“. Pro úspěch s případnou reklamací bude důležité, aby to žlábkovité prohnutí bylo dost velké. Pokud by bylo tak velké, že by opravdu po několika broušeních skluznice hrozilo její probroušení u hran, asi bys měl v reklamačním řízení šanci. Pomohl by Ti znalecký posudek, ale teď z hlavy nevím kdo by Ti jej mohl udělat.

>> #6, repsol, 22. 02. 2013 10:27:55

U Atomicu toto registruji už dlouho a častěji než u jiných výrobců.Jsou o něco dále jak píšeš.Jsem docela rád ,když se nemusím s Atomicama trápit,přestože jsem na ně dlouhá léta nedal dopustit.Začalo mi pak připadat,že ty běžný závodačky začali šidit a záležet si dali jen párech pro WC,EC.Asi tak 2 roky mi připadá,že se ve stejný fázi nachází Head,protože některý páry bych nechtěl ani kdyby mi za ně platili.Tedy bavíme se o závodních FIS lyžích.Netuším jak vypadají běžný komerční modely. Většinou to srovná mašina,pokud to není moc.

>> #5, ˘Ö˘Krab, 22. 02. 2013 08:47:22

Skluzana Taviče bych taky rád poznal.Nejlíp v nějaké lyžárně......

>> #10, m3, 22. 02. 2013 17:32:33

„Skluzana Taviče bych taky rád poznal.Nejlíp v nějaké lyžárně......“

Božínku! To by tedy bylo něco…

Díky všem za příspěvky. Zítra odjezd I a po návratu to začnu řešit.